Обои KT-Exclusive Platinum Modern it81605

Достоинства:

Менеджер Свиридова! Фея!

Недостатки:

Пришлось топать на далёкий склад, чтобы забрать свои коробочки с обоями.

Комментарий:

Сотрудники очень позитивные, приятно общаться

Достоинства:

Персональный менеджер без наценки. Цены и так не выше других магазинов (на эти обои, прочие не сравнивал), да еще предоставили скидку и подарили клей.

Недостатки:

Инструкция с обоями была на иноязыках. Но по телефонному запросу быстро прислали по электронке на русском. Были сложности с пониманием технологии. Мы покупали обои с клеевым слоем (Prepasted). Менеджер не знала как это совместить с наличием клея (подарочного) в заказе. Но и мастер по ремонту тоже этого не знал. Вышли из положения, загрунтовав стены грунтом из пачки с клеем (накануне, т.к. собирались клеить на клей), а обои наклеив без клея (два полотна на пробу, сутки смотрели как высохнут, потом также все остальные. Все получилось. ВНИМАНИЕ! Мокрым валиком для таких обоев заменить вымачивание в воде не получится. Инструкцию нужно выполнять буквально (купить корыто длиннее ширины полотна и вымачивать). Иначе края не промокнут как надо, останутся жесткими и не будут нормально стыковаться (потому что только при вымачивании вода входит не только с плоскости полотна, но и с линии обреза по всему периметру полотна - получается особо мокрая каемка примерно 5 мм).

Комментарий:

Все прочее прекрасно.

Достоинства:

Ни в одном магазине не было такой быстрой доставки определенной коллекции обоев из другого города, как здесь (у всех салонов этих обоев нет в наличии в Москве). Привезли в срок, чему были очень рады.

Недостатки:

Нет

Комментарий:

очень удобно было забирать обои, паркинг бизнес центра, на который можно было заехать. Уютный магазин, чай кофе конфетки. Спасибо большое магазину

Достоинства:

Огромный выбор товара. Очень долго искала определенный артикул обоев. Нашла эти же обои на стороннем сайте по более низкой цене. Отправила ссылку менеджеру и мне сделали хорошую скидку. Очень довольна доставкой, тк заказывала на работу привезли к определенному времени. Отличная поддержка менеджера по всем возникающим вопросам и постоянный контакт по поводу статуса заказа. Очень довольна таким отношением к клиенту

Недостатки:

нет

Комментарий:

Вообщем вся работа от оформления и получения заказа прошла быстро и легко.

Достоинства:

В момент покупки была акция в виде бесплатной доставки. Плюс, при обсуждении заказа была предоставлена 10% скидка. Неплохая обратная связь. Доставка СДЭКом, без каких либо проблем.

Недостатки:

Не нашел.

Комментарий:

Удобный магазин, при одинаковом ценнике в товарной группе, перечисленные достоинства были кстати.