Обои ARTE Metallics 52101

Достоинства:

ОГРОМНЫЙ выбор, приемлемые цены, внимательный и компетентный персонал

Недостатки:

нет

Комментарий:

Обязательно буду покупать обои в этом магазине и рекомендую всем!!!

Достоинства:

Персональный менеджер без наценки. Цены и так не выше других магазинов (на эти обои, прочие не сравнивал), да еще предоставили скидку и подарили клей.

Недостатки:

Инструкция с обоями была на иноязыках. Но по телефонному запросу быстро прислали по электронке на русском. Были сложности с пониманием технологии. Мы покупали обои с клеевым слоем (Prepasted). Менеджер не знала как это совместить с наличием клея (подарочного) в заказе. Но и мастер по ремонту тоже этого не знал. Вышли из положения, загрунтовав стены грунтом из пачки с клеем (накануне, т.к. собирались клеить на клей), а обои наклеив без клея (два полотна на пробу, сутки смотрели как высохнут, потом также все остальные. Все получилось. ВНИМАНИЕ! Мокрым валиком для таких обоев заменить вымачивание в воде не получится. Инструкцию нужно выполнять буквально (купить корыто длиннее ширины полотна и вымачивать). Иначе края не промокнут как надо, останутся жесткими и не будут нормально стыковаться (потому что только при вымачивании вода входит не только с плоскости полотна, но и с линии обреза по всему периметру полотна - получается особо мокрая каемка примерно 5 мм).

Комментарий:

Все прочее прекрасно.

Достоинства:

Все чётко, и в оговорённые сроки

Недостатки:

Не заметил

Комментарий:

Очень доволен и ценой и оперативной работой.

Достоинства:

Общение с клиентом, сервис.

Недостатки:

Нет

Комментарий:

В этом интернет-магазине все прочитали книгу Мёллера "Жалоба – это подарок".

Достоинства:

Единственная организация из многих, которая во время самоизоляции смогла передать каталоги для выбора и осуществила оперативную доставку обоев. Молодцы!

Недостатки:

Нет

Комментарий:

Нет